산업통상자원부와 한국에너지공단은 에너지취약계층의 냉·난방 에너지 사용권을 지원하는 2025년도 에너지바우처 사업을 시행합니다. 전기, 도시가스, 지역난방, 연탄, 등유, LPG 등 에너지 비용 부담을 줄여주기 위한 제도입니다.

■ 신청기간
- 2025년 6월 9일(월) ~ 12월 31일(수)
■ 신청장소
- 거주지 주민등록 주소지 관할 읍·면·동 행정복지센터
■ 지원대상
기초생활수급자 중 아래 조건 중 하나라도 충족하는 세대
대상 기준 | 해당 예시 |
---|---|
노인 | 만 65세 이상 |
영유아 | 만 7세 이하 |
장애인 | 등록 장애인 |
임산부 | 의사진단서로 임신 확인 가능 |
중증·희귀·난치질환자 | 보건소 또는 병원 진단서 기준 |
한부모가족 | 부 또는 모와 자녀만 구성된 가구 |
소년소녀가정 | 가정위탁보호 아동 포함 |
■ 에너지바우처 대상별 제출서류 안내
에너지바우처 신청 시, 기본적인 신분증 외에 아래와 같은 서류가 필요할 수 있습니다. 일부는 행정정보공동이용을 통해 확인되므로 별도 서류 없이 신청이 가능합니다.
대상 유형 | 제출서류 | 비고 |
---|---|---|
노인 (만 65세 이상) | 제출서류 없음 | 행정정보 자동 확인 (주민등록 기준) |
장애인 | 장애인등록증 또는 복지카드 사본 | 최근 1년 이내 발급 권장 |
영유아 (만 7세 이하) | 제출서류 없음 | 주민등록등본으로 확인 가능 |
임산부 | 임신확인서 또는 산모수첩 사본 | 의료기관 발급본 필요 |
중증·희귀·난치질환자 | 진단서, 투약확인서, 입원확인서 등 | 6개월 이내 발급 권장 |
한부모가족 | 한부모가족 증명서 또는 가족관계증명서+혼인관계증명서 | 복지대상 확인용 |
소년소녀가정/위탁아동 | 가정위탁확인서, 시설보호확인서 | 해당 기관 발급 필요 |
※ 실제로는 관할 행정복지센터의 요청에 따라 다소 변경될 수 있으므로, 신청 전 문의하시기 바랍니다.
■ 지원금액 (여름·겨울 통합)
가구원 수 | 지원금액 |
---|---|
1인 세대 | 295,200원 |
2인 세대 | 407,500원 |
3인 세대 | 532,700원 |
4인 이상 세대 | 701,300원 |
■ 사용방법
구분 | 사용기간 | 사용방식 |
---|---|---|
하절기 | 2025년 7월 1일 ~ 9월 30일 | 전기요금 자동 차감 또는 국민행복카드 결제 |
동절기 | 2025년 10월 16일 ~ 2026년 4월 30일 | 도시가스, 연탄, 등유, 지역난방, LPG 등 결제 |
■ 에너지바우처 사용 예시
- 국민행복카드로 LPG 충전소에서 결제
- 도시가스 요금 자동 차감
- 연탄·등유 구입 시 카드 결제
■ 에너지바우처 잔액조회 방법
1. 에너지바우처 홈페이지에서 확인
- 접속 주소: https://www.energyv.or.kr
- 메뉴: ‘바우처 잔액조회’ → 성명/주민등록번호 입력
- 공동인증서 또는 휴대폰 본인 인증 필요
2. 콜센터 전화로 확인
- 에너지바우처 콜센터: 1600-3190
- 운영 시간: 평일 09:00~18:00
- 본인 확인 후 잔액 안내 가능
3. 국민행복카드 카드사 앱 또는 고객센터
카드사 | 고객센터 | 앱 or 웹사이트 |
---|---|---|
KB국민카드 | 1588-1688 | KB Pay 앱 |
삼성카드 | 1588-8700 | 삼성카드 앱 |
신한카드 | 1544-7000 | 신한플레이 |
우리카드 | 1588-9955 | 우리WON카드 앱 |
하나카드 | 1800-1111 | 하나원큐 앱 |
■ 온라인 신청 방법 (복지로 사이트 활용)
에너지바우처는 오프라인 주민센터 방문 외에도, ‘복지로(www.bokjiro.go.kr)’ 사이트에서 온라인 신청이 가능합니다. 아래 절차에 따라 간편하게 접수해 보세요.
- 1단계: 복지로 사이트 접속 (https://www.bokjiro.go.kr)
- 2단계: 상단 메뉴에서 ‘서비스 신청 → 복지서비스 신청’ 선택
- 3단계: 복지서비스 항목 중 ‘에너지바우처’ 검색
- 4단계: 본인 인증 (공동인증서 또는 간편인증)
- 5단계: 신청서 작성 및 제출 완료
온라인 신청 후에는 행정복지센터에서 확인을 거쳐 바우처가 지급되며, 지급 여부는 문자 또는 복지로 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.
※ 모바일 신청은 현재 일부 지자체에 한해 가능하며, 정확한 가능 여부는 관할 행정복지센터에 문의하시기 바랍니다.
■ 2025년 에너지바우처 연간 일정표
에너지바우처는 계절에 따라 사용 시기가 다르며, 신청 및 사용 기한을 놓치면 혜택을 받을 수 없습니다. 아래 일정을 꼭 확인해 주세요.
구분 | 기간 | 내용 |
---|---|---|
신청 기간 | 2025년 6월 9일 ~ 12월 31일 | 주민센터 또는 복지로에서 신청 가능 |
여름철 사용 기간 | 2025년 7월 1일 ~ 9월 30일 | 전기요금, 에어컨용 전력 등 사용 가능 |
겨울철 사용 기간 | 2025년 10월 16일 ~ 2026년 4월 30일 | 도시가스, 등유, 연탄 등 난방용 에너지 사용 가능 |
※ 지원금은 여름·겨울 통합 방식으로 운영되므로, 여름에 모두 사용하면 겨울엔 추가 지원이 없습니다.
💡 바우처 잔액은 실시간 반영이 지연될 수 있으므로, 전일 사용 내역은 1~2일 후 반영되는 경우가 있습니다.
■ 추가 제도: 찾아가는 에너지복지 서비스
2025년부터는 에너지바우처 미사용 가구 약 4만 7000 가구를 대상으로 사회복지사 및 집배원이 직접 방문하여 제도 안내 및 1:1 맞춤형 지원을 진행합니다.
■ 문의처
- 에너지바우처 콜센터: 1600-3190
- 홈페이지: https://www.energyv.or.kr
- 산업통상자원부 에너지정책관실: 044-203-5161
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